Moin,
nachdem ich mich nun gefreut habe am Samstag endlich meine ware zu bekommen, wurde ich nun schon wieder enttäuscht. Ich hatte eine Benachrichtigungsmail zwecks lieferung für Samstag ...... aber kein DHL-Fahrzeug am Samstag unterwegs. Heute nun die Benachrichtigung das mein Paket zur Abholung in der Posfiliale geht. Es ist eine Frechheit was isch dieses Unternehmen leistet. Normalerweise ist es kein Problem, da ich aber gehbehindert bin ist es für mich ein größerer Aufwand zur besagten Filiale zu gelangen.
es ist nicht das erste mal das es mit der Zustellung durch DHL nicht klappt, wir (ich) als Empfänger werden bei Beschwerden einfach ignoriert. Dadurch verzögert sich die Anlieferung mindestens nochmals um 3 - 4 Tage.
Ich habe einfach nur Frust und würde gerne mal Eure Erfahung mit diesem Unternehmen lesen. Ich weiß es ist wohl ein Problem in städtischen Gebieten. Nur kann man das einfach nicht immer hinnehmen.